Bankia está preparando un nuevo plan estratégico para 2018

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Bankia está preparando un nuevo plan estratégico para 2018, una vez autorizada a finales de este año la fusión con BMN, al tiempo que considera que ha llegado el momento de que el Estado y el FROB recuperen «el máximo imposible» de las ayudas públicas destinadas a la entidad. El consejero delegado del banco, José Sevilla, ha explicado, en un encuentro sobre el sector financiero organizado por Expansión, que contemplan en el próximo trienio un crecimiento por encima del 16 % de beneficio por acción.

Sevilla ha detallado que el plan estratégico 2018-2020 del banco tendrá tres pilares: «mejorar la satisfacción» del cliente; la transformación tecnológica, que esperan completar este próximo año para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio; y las personas como «clave» del negocio bancario. Asimismo, ha afirmado que el rescate financiero de 2012 «ha conseguido sus objetivos» y que, por tanto, «ahora toca que el Estado y el FROB recuperen el máximo posible» de lo invertido en el grupo bancario, para lo cual Bankia tiene la «responsabilidad» de «rentabilizar» su valor…

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